Política de envío

Política de Envíos

En Casa Áurea, nos aseguramos de que tu pieza llegue con la máxima seguridad. Todas nuestras piezas son enviadas directamente desde nuestro estudio y el lugar de origen de la porcelana en China, utilizando canales logísticos internacionales de alta prioridad y seguridad.

Tiempo de Procesamiento: Una vez confirmado el pedido, tardamos de 1 a 3 días hábiles en preparar, embalar rigurosamente la pieza y enviarla.

Tiempo de Tránsito: Para envíos a México, el tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles tras el procesamiento. Te enviaremos un número de rastreo (tracking) a tu correo electrónico para que puedas seguir el paquete en todo momento.

Aduanas e Impuestos: Para nuestros clientes en México, trabajamos con líneas logísticas especializadas (DDP). Esto significa que nosotros nos encargamos de los trámites aduanales y los impuestos de importación. Tú no tendrás que pagar tarifas sorpresa al recibir tu copa.

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a [support@aureaporcelana.com].